Oordeelvrij Commmuniceren is de filosofie
van Comfort Communicatie in Relaties
gericht op het ontwikkelen van relatiebewustzijn en effectieve communicatie,
die de basis vormen voor gezonde relaties.

Alles wat wij doen is relationeel. Het heeft altijd direct of indirect effect op een ander of anderen. Denk aan je collega’s, je leidinggevende, je medewerkers, je ouders, je vrienden of iemand achter de kassa. Wij vormen als team, gezin, organisatie, bedrijf en samenleving een geheel. In dat geheel bouwen en onderhouden we relaties om samen te leven, te werken en te ontwikkelen.

Zoals Esther Perel zegt: “De kwaliteit van onze relaties bepaalt de kwaliteit van ons leven.” Gelijkwaardige en oordeelvrije communicatie – vanuit de filosofie: Ik ben belangrijk. Jij bent belangrijk. Onze relatie is belangrijk. – is daarvoor essentieel. Maar hoe doen we dat dan?

#HOEdan?

Effectief oordeelvrij communiceren vraagt om educatie in ‘relatiebewustzijn’ (wat gebeurt er tussen mensen) en relatievaardigheden. Om ‘relatiebewust’ te kunnen worden, moeten we inzicht krijgen in onze eigen manier van communiceren (welk effect heeft mijn communicatie op de ander). Wij brengen immers allemaal onze persoonlijkheid, talenten, voorkeuren, inzichten, ervaringen en achtergronden mee, maar ook ons eigen interne systeem van oordelen, gevoelens en behoeften. In de mate waarin we dit systeem helder hebben, kunnen we daar verantwoording voor nemen en helpt het ons relatie te bouwen met een ander.

Comfort Communicatie

Comfort Communicatie in Relaties is een bureau voor het ontwikkelen van relationele communicatievaardigheden en emotionele intelligentie, gestart in 1997 door Ruth Groeneveld. Wij zijn gespecialiseerd in intercultureel en oordeelvrij communiceren, waarbij de universele vaardigheden van de Gordon® Methode aan de basis liggen van al onze diensten. Daarbij heeft Ruth een compilatie ontwikkeld, het Psychologisch Proces van Waarneming naar Behoeften (PPWB), dat de Gordon® Methode ondersteunt en helpt de inzichten sneller te begrijpen. 

Al meer dan 25 jaar heeft Ruth Groeneveld ervaring als Gordon®-trainer, Gestalttherapeut en coach en werkt zij met dit programma, samengesteld uit de door haar zelf ontwikkelde compilatie, het Psychologisch Proces van Waarneming naar Behoeften, en de Gordon® communicatietraining Effectief Leiderschap (Leader Effectiveness Training, L.E.T.).

Sinds 2020 heeft zij haar krachten gebundeld met Jan-Carel Annevelink die ruim 35 jaar (inter)nationale ervaring heeft als (onderwijskundig) leider en coach.

Ons doel

Ons doel is mensen helpen kennis op te doen, vaardigheden aan te leren en praktische hulpmiddelen te geven voor het bouwen aan en onderhouden van relaties vanuit wederzijds respect en gelijkwaardigheid, zowel beroepsmatig als privé.

Wij bieden:

Gordon® communicatietrainingen
Coaching
Gestalttherapie

…om ‘relatiebewustzijn’ (over wat een relatie in iedere context nodig heeft) te verhogen en de vaardigheden te trainen om het ook daadwerkelijk te DOEN.

#PPWB

Oordeelvrij Communiceren begint bij het herkennen van onze eigen oordelen en behoeften. Het Psychologisch Proces van Waarneming naar Behoeften (PPWB), een door Ruth Groeneveld ontwikkelde compilatie van de kennis van Dr. Thomas Gordon (Gordon® Methode), Dr. Carl Rogers (Rogeriaanse Psychologie), Dr. Marshall Rosenberg (Geweldloze Communicatie), Abraham Maslow (Rangorde van Behoeften) en Albert Ellis (Rationeel Emotieve Therapie), geeft eenvoudig inzicht in jezelf; in hoe vaak je waarneming en gevoel mixt tot interpretaties, projecties en oordelen en hoe je deze kunt ontrafelen om bij je onderliggende behoeften te komen.

Gordon®️ Methode

De Gordon®️ Methode geeft vervolgens inzicht in jezelf in relatie met de ander en biedt de relatievaardigheden die daarbij horen. De kern van de Gordon® Methode is het Gedragsraam, een samenhangend model dat complexe psychologische theorieën en sociaal-wetenschappelijke inzichten overzichtelijk vertaalt in eenvoudige handvatten. Daarbij biedt het oefeningen op het gebied van assertiviteit, luistervaardigheden, empathie-ontwikkeling, conflict oplossen en opties voor Waardenbotsingen.

De Gordon® Methode is internationaal bekend en erkend in meer dan 50 landen en daarom ook zeker geschikt voor internationaal opererende organisaties en ondernemingen.

Voor de training Oordeelvrij Communiceren maken wij gebruik van de Gordon® communicatietraining Effectief Leiderschap (L.E.T.).

Ik ben me heel bewust van reacties van anderen die een empathische benadering nodig hebben. Ik realiseer me soms heel pijnlijk dat ik daar overheen walste, waar ik nu even wat langer bij stil sta.

Senior Redacteur (Ziekenhuis, afd. Marketing en communicatie)

Ik ga bewuster om met de emoties die bij de ander leven. Ik besef nu dat onder een boodschap verborgen emoties liggen, die ik kan benoemen en dat ik hierop in kan gaan.

Specialist Ouderengeneeskunde

Ik heb geleerd om de verhouding ratio-emotie te herkennen bij mijzelf en ben mij meer bewust geworden van mijn eigen gevoelens. Ik heb de training als een geschenk ervaren.

Directeur bestuurder

Vooral de openheid van de training gaf mij het vertrouwen te oefenen met mijn zwakke punten, in rollenspellen en in gesprekken onderling. Vooral dat theorie gekoppeld wordt aan praktijkvoorbeelden geeft inzicht.

Senior Redacteur (Ziekenhuis, afd. Marketing en communicatie)

Leidinggevende is geen functie! Het erkennen van de ander zijn emotie, de ander in zijn waarde laten en door zijn eigen kracht en overtuiging in zijn eigen gewenste richting te brengen. Dát is leidinggeven aan anderen.

ZZP’er

Er ging een wereld voor me open toen ik na deze cursus de theorie in de praktijk ging brengen. Met het kaartje over ‘communicatie blokkades’ en ‘probleemgebieden’ in mijn agenda had ik gesprekken die veel minder energie kostte en veel effectiever verliepen. Ik heb meerdere keren ervaren in de meest zware conflicten dat het benoemen van de emotie van een ander erg effectief is.

Medewerker Jeugdgevangenis

Ruth Groeneveld (trainer, mastertrainer)

“Effectieve communicatievaardigheden zijn niet vanzelfsprekend in onze samenleving, maar wel noodzakelijk voor het bouwen aan relaties.”

Jan-Carel Annevelink (trainer)

“Sfeer is de olie in iedere organisatie en – in het contact zonder oordeel voelt iedereen zich inclusief.”